「THE PILLOW」お届け遅延に関するお詫びとお知らせ

「THE PILLOW」お届け遅延に関するお詫びとお知らせ

日頃よりパーソナライズ枕「THE PILLOW」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、予想を大幅に上回るご注文をいただいており、商品の生産が追いつかない状況となっております。一台ずつオーダーメイドでお作りしている特性上、お届けまでにお時間を要しておりますことを深くお詫び申し上げます。

4月1日(水)10時以降のご注文およびお申し込み分より、納期を以下の通り変更させていただきます。

■お届けの目安について

  • 「THE PILLOW」(枕本体)のご注文
    ご注文確定より約8週間でのお届け(次回出荷予定:2026年5月26日(月)頃より順次)

  • 「THE PILLOW Gift」(ギフトカード)のご注文
    通常通り(平日12時までのご注文で即日出荷)発送いたします。

  • ギフトを受け取られた方による「枕のお申し込み」
    専用サイトよりお申し込み完了後、約8週間でのお届けとなります。

一日も早くお客様の手元へお届けできるよう、現在、生産体制の強化に努めております。
楽しみにお待ちいただいている中、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。