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注文集中による「THE PILLOW」の納期遅延のご案内
枕をはじめとする寝具・睡眠グッズの企画開発、及びインターネット販売を行っている、まくら株式会社（千葉県柏市、代表：河元智行）は、パーソナライズ枕「THE PILLOW」( https://pillow.jp/ )につきまして、年末での予想を大きく上回る注文により、商品の生産・製造が追いつかない状態となったため、12月5日(火)18時00分時点で納期の遅延が発生してしまっております。
できる限り早めにお届けできるよう、ご注文いただいた方から順に手配をさせていただいてはおりますが、ご注文いただいてから1つ1つオーダーメイドでお作りしているため、お届けまでおおよそ4週間程度のお時間がかかってしまう見込みです。
せっかくのご検討にもかかわらず、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
現在生産・製造ラインを整え、THE PILLOWをお届けできる体制を構築しておりますので、お届けまで今しばらくお待ちください。
なお、次回の出荷は、2024年1月9日(火)頃を予定しております。
何卒ご理解・御了承の程、よろしくお願いします。
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クリスマスプレゼントでの「THE PILLOW Gift」のお届けについて
THE PILLOW Gift(ギフトBOX入りカードギフト)は、通常どおりのご注文受付を行っております。
12月25日(月)クリスマス当日までのお届けは、前日12月24日(日)12時ご注文分までとなります。
ただし、プレゼントの受け取りになられる方への「THE PILLOW」枕本体の引き換え発送は、2024年1月9日(火)以降となります。あらかじめご理解・ご了承の上、THE PILLOW Giftのご注文をお願いします。
https://pillow.jp/products/the-pillow-gift
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・取り扱い店舗別での納期状況 ※12月5日(火)現在
THE PILLOW オフィシャル
・通常購入 受付中 2024年1月9日(火)以降、順次出荷
・サブスクリプション 受付中止 (2024年1月6日より受付再開)
・サブスクリプションから購入への切り替え 受付中
枕と眠りのおやすみショップ！本店
( https://shop.pillow.co.jp/products/c-999-002200-20/)
・通常購入 受付中 2024年1月9日(火)以降、順次出荷
枕と眠りのおやすみショップ！楽天市場店
( https://item.rakuten.co.jp/oyasumi/c-999-002200-20/ )
・通常購入 受付中 2024年1月9日(火)以降、順次出荷
枕と眠りのおやすみショップ！Yahoo!ショッピング店
( https://store.shopping.yahoo.co.jp/makura/160-000001-.html )
通常購入 受付中 2024年1月9日(火)以降、順次出荷